✦ Darmowa wysyłka do Polski · 30-dniowe zwroty · My pokrywamy koszt przesyłki zwrotnej ✦
✦ Information

Skontaktuj się z nami – jesteśmy dla Ciebie i Twojego pupila!

Porozmawiajmy o Twoim zwierzaku

Cieszymy się, że jesteś z nami i chętnie pomożemy! Niezależnie od tego, czy potrzebujesz porady przy wyborze akcesoriów, masz pytanie o zamówienie, czy po prostu chcesz podzielić się opinią — napisz do nas. Nasz zespół czyta każdą wiadomość i odpowiada tak szybko, jak to możliwe.

Preferowany kontakt

Najszybszą i najwygodniejszą drogą jest wysłanie wiadomości e-mail na adres:

Odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin. Abyśmy mogli sprawniej Ci pomóc, w treści wiadomości podaj numer zamówienia (Order ID) lub identyfikator transakcji płatniczej. Pozwoli nam to szybciej znaleźć Twoje dane i rozwiązać sprawę.

Nasze biuro i godziny pracy

Jeśli wolisz tradycyjny kontakt, zapraszamy do kontaktu listownego lub odwiedzin w godzinach urzędowania:

  • Adres: ul. Transportowa 12, 05-800 Pruszków, Polska
  • Godziny otwarcia: poniedziałek – piątek, 9:00 – 17:00 (czasu środkowoeuropejskiego, CET)

Pamiętaj, że najszybszą pomoc uzyskasz drogą mailową — w biurze nie zawsze możemy przyjąć Cię od ręki bez wcześniejszego umówienia.

Ochrona Twoich danych

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Wszelkie informacje, które nam przekażesz, wykorzystujemy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Nigdy nie użyjemy ich do celów marketingowych ani nie przekażemy osobom trzecim, zgodnie z wymogami RODO (GDPR).

Używamy plików cookie, aby ulepszyć Twoje doświadczenia. Klikając „Akceptuję”, wyrażasz zgodę na naszą Polityka prywatności.