Skontaktuj się z nami – jesteśmy dla Ciebie i Twojego pupila!
Porozmawiajmy o Twoim zwierzaku
Cieszymy się, że jesteś z nami i chętnie pomożemy! Niezależnie od tego, czy potrzebujesz porady przy wyborze akcesoriów, masz pytanie o zamówienie, czy po prostu chcesz podzielić się opinią — napisz do nas. Nasz zespół czyta każdą wiadomość i odpowiada tak szybko, jak to możliwe.
Preferowany kontakt
Najszybszą i najwygodniejszą drogą jest wysłanie wiadomości e-mail na adres:
- Email: [email protected]
Odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin. Abyśmy mogli sprawniej Ci pomóc, w treści wiadomości podaj numer zamówienia (Order ID) lub identyfikator transakcji płatniczej. Pozwoli nam to szybciej znaleźć Twoje dane i rozwiązać sprawę.
Nasze biuro i godziny pracy
Jeśli wolisz tradycyjny kontakt, zapraszamy do kontaktu listownego lub odwiedzin w godzinach urzędowania:
- Adres: ul. Transportowa 12, 05-800 Pruszków, Polska
- Godziny otwarcia: poniedziałek – piątek, 9:00 – 17:00 (czasu środkowoeuropejskiego, CET)
Pamiętaj, że najszybszą pomoc uzyskasz drogą mailową — w biurze nie zawsze możemy przyjąć Cię od ręki bez wcześniejszego umówienia.
Ochrona Twoich danych
Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Wszelkie informacje, które nam przekażesz, wykorzystujemy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Nigdy nie użyjemy ich do celów marketingowych ani nie przekażemy osobom trzecim, zgodnie z wymogami RODO (GDPR).